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  • 教你如何搭建自媒體矩陣,低成本獲客




    最近有人問我:

    初創公司,沒錢沒資源,營銷推廣預算很少,能不能低成本獲客?


    答案是。


    要想實現這個夢想,必須通過「自媒體矩陣」來完成。


    但我發現,很多企業每天都被矩陣所困擾,主要由以下幾點:


    ?感覺每天要更新N個平臺,但不知道哪個是重點;

    ?不知道什么時候該搭建矩陣,以及核心點;


    ?不同平臺對新媒體的考核標準是什么。



    本文試圖回答上述問題,探討自媒體矩陣及運營方法。



    什么是自媒體矩陣?


    說到自媒體,絕大多數人想到的是“兩微一抖”。

    也有很多企業專門聘請了員工來運營這些新媒體,但是效果卻不盡如人意,為什么呢?


    最根本的原因在于,弄錯了“自媒體”這個概念,也弄錯了做自媒體的意義。


    很多人認為自媒體矩陣就是單純地在多個平臺注冊賬號,然后將自己的原創內容分發到各個平臺就好了。


    其實自媒體矩陣沒有那么簡單,這樣的批量生產也達不到1+1>2的效果。 

               

    真正的自媒體矩陣,應該是多個自媒體平臺有機組合在一起,為企業或個人打造品牌。     


    矩陣本來是數學上的一個概念,這里是被類比到了自媒體中。


    不過自媒體矩陣肯定沒有數學矩陣那么復雜,我們可以簡單理解為通過多個媒體渠道共同觸及到我們需要的精準用戶。


    例如從用戶的年齡和行為習慣上來選擇。你在B站上能找到一個16歲的年輕用戶,但你無法在B站上找到他媽媽。


    不過在微信公眾號上,你說不定就能找到30到40歲年齡段的用戶。


    不同年齡段的人停留的平臺也不一樣。



    自媒體矩陣的作用
    1??增加流量


    在這個流量為王的時代,死磕一個平臺只能帶來有限的流量。


    再加上短視頻對流量的爭奪,如果不能多方位的開辟流量渠道,持續輸出內容,那么流量不會增加反而還會有減少的趨勢。

    2??打造IP


    另一個方面,有的人習慣于用微信公眾號,有的人習慣用微博,同一篇文章在不同的平臺也會有不同的效果。


    多渠道分發內容則能在不同的平臺吸引粉絲,打造專業IP形象。

    3??規避風險

    每一個平臺,每一個階段的政策都是不一樣的,導致我們賬號在操作的時候,可能會被封,那個時候我們就得不償失。


    但是如果有了自媒體矩陣,即使有一個平臺出現了問題,并不影響我們整個自媒體全局的發展。



    打造自媒體矩陣,得有一個明確的商業目標,是為了增加流量,還是提高IP影響力。


    通常來說,自媒體矩陣包含微信公眾號、頭條號、百家號、抖音、小紅書等多個圖文或短視頻平臺。


    所以要想做好自媒體矩陣,就要了解各個平臺的特點,有針對性地推送內容,才能達到想要的效果。



    自媒體矩陣的特點


    對于自媒體矩陣,目前行業內還沒有統一的定義,我傾向于將它定義為能夠觸達目標群體的多種新媒體渠道組合。


    矩陣有橫向矩陣縱向矩陣兩種類型。







    橫向矩陣




    橫向矩陣指企業在全媒體平臺的布局,包括自有App、網站和各類新媒體平臺。


    如微信、微博、今日頭條、一點資訊、企鵝號等,也可以稱為外矩陣。


    自媒體矩陣(不完全舉例)






    縱向矩陣




    縱向矩陣主要指企業在某個媒體平臺的生態布局,是其各個產品線的縱深布局,也可以稱為內矩陣。


    這些平臺一般都是大平臺,比如微信。


    在微信平臺可以布局訂閱號、服務號、社群、個人號及小程序。


    微信、今日頭條和微博的部分縱向矩陣


    不同平臺的流量各有特點:頭條號流量大且穩定、知乎流量精準度高、抖音泛流量大、微信公眾號則可以作為流量的留存地,然后根據平臺的收益情況和用戶的年齡層來篩選需要的平臺。


    自媒體矩陣搭建不是講多領域布局,多領域布局什么都想做,什么也做不好。


    而是要垂直某個領域,垂直還不夠,還要進一步覆蓋行內細分群體,細分到不同群體的需求。



    自媒體矩陣如何運營?


    在自媒體運營中,首先遵循以下原則:


    1??豐富性


    豐富的內容很受讀者和媒體平臺歡迎,企業內容不能太硬,軟文形式最好。


    2??真實性


    通過媒體平臺發布信息時,要正確與網民交流,客觀誠實,面對網民質疑時要實事求是。


    3??有趣


    內容的真實性不會影響媒體平臺上發表興趣內容和策劃興趣活動。


    4??持續性


    自媒體的本質是媒體,需要越來越多的媒體參加者。


    媒體用戶的成長不是一蹴而就的,而是依靠高質量持續更新的內容,依靠持續組織的創造性活動,積累用戶的穩定成長,保持媒體的影響力。


    除此之外,還要完成兩大定位:


    Part.01 內容定位


    為了方便推廣發布,什么樣的平臺發布什么樣的文章,需要分析平臺的粉絲屬性。


    通過粉絲畫像產品屬性來確定內容的輸出方向,在進行用戶分析的時候,找出用戶身上攜帶的關鍵詞。


    這是顯而易見的,需要去挖掘用戶的需求,定位越清晰,在內容輸出的時候也就越容易找到素材。


    這個很好理解,你的用戶喜歡什么內容,你就做什么內容給他們看;不喜歡(或用戶群體少)的內容就少推,避免脫粉。


    假如你90%的用戶是女性,難道還要每天推送“汽車”“香煙”“體育”等男性用戶喜歡的內容嗎?


    肯定是多發一些“美容”“時尚”“星座”這些女性用戶感興趣的內容啦。


    Part.02 品牌定位


    市場上同類的產品那么多,為什么消費者一定要買你的產品呢?


    只有一種情況:在同行業中,消費者對你的品牌了解更多,記憶更深,更信任你的產品和服務。


    只有在這個時候,他們才愿意為你打開錢包。


    正因為如此,我們才要打造屬于自己的IP,讓自己的品牌形象與同類競品區別開來,有自己獨特的,讓人欲罷不能的核心記憶點。


    比如提到直播帶貨就能想到李佳琦,因為他強大的個人IP已經植入在你腦海中。


    如何打造行業IP?最基本的是——


    產品質量要過硬;


    其次,人群定位要精準;


    最后,我們要針對精準人群的上網習慣,以“借雞生蛋”的方式制定專門的營銷推廣策略,加深目標人群對品牌及其產品的記憶。


    綜上所述,企業該如何搭建自媒體矩陣呢?請看下圖。

    做過運營的人都知道,人設真的是太重要了。


    無論是官方號,還是個人小號,他們都需要一個固定的、有特點的人設,通過人設將龐雜的人物個體,濃縮成一個簡單的標簽,便于用戶辨別與記憶。


    隨著自媒體時代的廣泛傳播,受眾獲取信息的渠道更廣了。單一的官方品牌號權威性越來越低,“自賣自夸”方式已經過時。


    所以在精力和人員比較充足的時候,在特定的平臺可以選擇不同類型的賬號全方位創建矩陣,多渠道運營,這樣更容易提高整個產品在渠道的曝光度。


    每個平臺都有每個平臺不同的調性,要根據不同平臺的不同調性,去做針對性的運營。


    這不是一個人能夠做到的,必須得是一個團隊才能夠做到。


    對于想做個人IP的朋友來說,這種矩陣操作方式是很好的一個方法。


    這個社會普遍缺乏耐心,如何吸引新用戶的注意是很困難的事情,所以才會有了各種層出不窮的創意。


    在「內容為王」的時代,不管是個人還是企業,自媒體矩陣都顯得尤為重要。


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